KKH

Für die Kaufmännische Krankenkasse (KKH), eine der führenden überregionalen gesetzlichen Krankenkassen Deutschlands, hat DRIVE als digitaler Lead-Partner für Design und Frontend-Architektur die umfassende Neuausrichtung des gesamten digitalen Ökosystems realisiert. Das Mandat umfasste die strategische Beratung, UX-Konzeption und Umsetzung der neuen externen Website, der mobilen App sowie des internen Mitarbeiter-Intranets.

Die technische und gestalterische Besonderheit lag in der konsequenten Multi-Plattform-Konsistenz. DRIVE entwickelte auf Basis intensiver Strategie-Workshops ein durchgängiges Design-System und programmierte das vollständige Frontend der Website. Dieses wurde nahtlos in das hochsichere Enterprise-Konzern-Backend des Adobe Experience Manager (AEM) integriert. Um eine lückenlose, digitale Inklusion im sensiblen Gesundheitssektor zu garantieren, wurden alle Plattformen nach strengen barrierefreien Standards (nach WCAG/BFSG) aufgebaut. Maßgeschneiderte Web- und App-Guidelines (Styleguides), eine smarte Menüführung sowie das von DRIVE gestaltete und programmierte KKH-Veranstaltungstool runden die neue Infrastruktur ab.
 

Das Ergebnis

Eine signifikant optimierte Customer Journey und ein absolut einheitlicher, performanter Auftritt, der die Stärken der KKH im digitalen Wettbewerbsumfeld nachhaltig festigt.

Link zur Website: www.kkh.de

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