In Zeiten des Homeoffice und den verschiedenen Formen vom Lockdown ist der direkte Kontakt mit Kunden und Nutzern enorm wichtig für das Überleben eines Unternehmens. Nicht nur die Einzelhändler, ebenso die Service- und Dienstleistungsbranche muss ihre potenziellen Kunden informieren, ob und wie sie ihren Arbeitsumfang einschränken müssen oder wie gewohnt zur Verfügung stehen. Die Unsicherheiten sind groß bei dem hohen Maß an schnell wechselnden Verboten und Einschränkungen. Dementsprechend steht die Informationsverbreitung an erster Stelle.
Es gibt bereits verschiedene Tools und Möglichkeiten, aber eines der direktesten ist mit Sicherheit ein Newsletter. Durch diesen Weg kann ich meine Kunden zum einen auf die aktuellen Umstände, die sich aufgrund der weltweiten Pandemie für mein Unternehmen ergeben haben, informieren, zum anderen auf Alternativen wie z.B. einen Online-Shop, Lieferdienst, Vor-Ort-Service… und vieles mehr hinweisen.
Hierfür, und natürlich auch für regelmäßige Newsletter, die über Aktuelles informieren, arbeiten wir seit Jahren mit CleverReach zusammen. Die Möglichkeiten sind hier sehr vielfältig, sicher und werden immer wieder auf den neusten Stand der Technik aktualisiert.
- Automatisch pflegende Empfängerlisten minimieren den Verwaltungsaufwand
- DSGVO-konformer Mailversand steht hier an oberster Stelle, um rechtlich abgesichert zu sein.
- Vollautomatisierte E-Mail-Strecken vom Kauf bis zum Versand der Ware können im unkomplizierten Baukastensystem erstellt werden.
- Verschiedene E-Mail-Vorlagen, aber ebenfalls eigene Designs, lassen sich einfach per Drag and Drop nutzen und somit sind Newsletter schnell und simpel erstellt.
- Ein umfangreicher Report und Analysefunktion sind entscheidend für die weitere Vorgehensweise. Welche Links werden, wie oft angeklickt, wie oft wurde der Newsletter geöffnet, wie hoch ist der Anteil an mobilen Aufrufen…
Spam-Tests und Whitelisting sind noch viele der weiteren wichtigen Funktionen, die einen guten E-Mail-Partner ausmachen. Seid neustem gibt es zusätzlich ein Umfrage-Tool. Hierzu kann man in einfachen Schritten eine Umfrage aus mehrehren Fragen erstellen und dann auf seiner Website einbinden. Damit kann man perfekt die Wünsche seiner Kunden und Besucher herausfinden, umfangreiche Reports inklusive.
Des Weiteren geht DRIVE mit einem starken Partner vorwärts. Wir bieten nicht nur einen umfassenden Komplett-Service beim Versand und Erstellung, sondern auch euer individuelles Wunschdesign für euren Newsletter.
